“一個成功的特定品牌,會在顧客心中產生鮮明牢固的印象,并且給人帶來豐富的聯想,品牌不要盲目過度延伸,不過要想品牌延伸取得成功,關鍵在于盡量與原品牌保持密切的契合度。"
——香港科大商學院市場營銷研究中心主任溫偉德教授
品牌簡單地講是指消費者對企業產品及產品系列的認知程度,是人們對一個企業產品品質、服務和文化理念的一種信任。企業產業跨界背后的品牌競爭力核心,就是這種認知和信任。具體可以表現為以下三大方面:
第一,品牌競爭力表現為一種產品價格和價值支撐力,這也就是我們通常所理解的品牌溢價能力。蘋果手機是高端智能手機、筆記本的代表,如果蘋果跨出原有行業,我們會理所當然地認為其應該很貴,應該具有很高的產品價值感和品質感。這就是品牌固有特性帶給我們的認知慣性。品牌等同于好產品,品牌越強勢,這種等同能力越強。
第二,品牌競爭力表現為一種產品推廣上的借力省力。有品牌背景的產品好推廣,這是一種營銷共識。品牌自身的高認知度、高美譽度,會大大節省推廣傳播營銷費用,從消費者產品購買的角度上講,品牌是規避購買風險的一種認知和信任保障,而對于產品的渠道運作,品牌力也是渠道商和終端商產品經銷考量的核心要素。
第三,品牌競爭力表現為一種市場競爭的差異化能力。不同的品牌,有不同的屬性特征,就拿化妝品行業來說,香奈兒、薇姿、自然美……每個品牌都是不一樣的,有著不一樣的文化內涵和忠實喜好人群,如果香奈兒、薇姿、自然美各出一款女性手表,品牌就是核心的差異化區隔競爭力。
事實上,品牌對于品牌性企業的產業跨界來說,是一把雙刃劍,用的好,傷敵;用的不好,傷己。這個度的把握,就在于品牌和品牌延展領域的關聯性。跨界產品與原有產業品牌的關聯度高,原有品牌對跨界產品的營銷傳播支撐力就會高,就容易成功,反之,關聯度低,跨界產品與原有品牌“牛頭不對馬嘴”,失敗的可能性就大。藥企跨界藥妝,其成功的保障就在于醫藥產業和化妝產業本身所具備的天然關聯性。
概念鏈接:競爭力和品牌競爭力
據業內專家分析,競爭力是參與者雙方或多方的一種角逐或比較而體現出來的綜合能力。它是一種相對指標,必須通過競爭才能表現出來,籠統地說競爭力有大有小或強或弱。
專家表示,品牌競爭力是某一品牌產品超越其他同類產品的競爭能力,是其它同類產品不易甚至是無法模仿的能力,是開拓市場、占領市場并獲取更大市場份額的能力。品牌競爭力使企業能以比同類產品更高的價格出售,以同樣的價格占據更大的市場空間,甚至在市場很不景氣和削價競爭的環境下為企業贏得高利潤,在激烈的市場競爭中求得生存與發展。