數據顯示，2018年北京同仁堂國藥實現15.14億港元的收入，同比增長19.6%，經營利潤為6.98億港元。從護膚品領域的小試牛刀，到向代餐餅干和新式茶飲等快消品的發力，同仁堂開啟多元產業的橫向戰略跨界，開啟向大健康產業逐步深耕轉型的發展新里程，其成功背后，離不開理性+感性的雙維訴求，打破消費者心理防線。

產品可以分為三個層次：核心產品，形式產品和延伸產品。核心產品就是產品能夠提供給消費者的基本效用和益處。以理性的功能訴求為傳播基點是醫藥企業市場跨界的核心優勢體現，但是功能傳播也需要進行感性的升華。

江小白在追求產品品質的基礎上，走情懷路線，讓消費者紛紛卸下心理防備忍不住來上幾杯；舒膚佳的愛心媽媽，呵護全家，讓其清潔呵護的品牌形象根深在消費者的心智中；“21金維他，家人健康，我們的責任”，演繹21金維他迅速復蘇與崛起的傳奇。同仁堂理性+感性的雙維訴求，為爆品的打造疏導出一條快速增長之路。當美顏功效的理性功能訴求加上“女人就應該‘膠’生慣養”的感性訴求，同仁堂的阿膠糕就變成實力寵愛女人的神器；當調養功效結合“暖暖呵護”，同仁堂的紅糖姜茶不再是一個產品，而是體貼備至的暖男形象。功效的理性訴求是打造產品力的核心，而感性訴求則是通過彌補消費者情感空位，讓產品更有溝通力和更加走心，二者相結合，軟硬兼施，讓產品更具品牌吸引粘性。

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