作為“網紅”企業家,董明珠及其背后的格力電器,一舉一動都備受關注。近期,年過七旬的董明珠又有新動作,部分線下“格力專賣店”的門店招牌正在被“董明珠健康家”所取代。格力的部分線上直播間也緊跟步伐,一同改頭換面。
此舉引發了網友的熱議,按此思路紛紛為各知名企業構想了一系列充滿個人色彩的品牌名,比如“雷軍妙妙屋”“劉強東生態家”“張瑞敏生活館”……格力這個千億電器帝國,此次針對專賣店的改名究竟意欲何為,董明珠這次下了怎樣的一盤大棋?
3月13日,“董明珠健康家”北京首店正式營業。此次開業慶典,“董明珠健康家”中的家、健康以及董明珠三個要素都到齊了。“我們高度重視門店建設,并持續加大布局力度,致力于讓消費者更便捷地享受格力健康、舒適、節能的產品和服務”董明珠在首店開業現場表示。這場開業儀式也廣受關注,在央視頻、抖音、視頻號等平臺直播,累積觀看人數超過518萬。
格力為何要進行門店煥新?除了店名之外,具體還有哪些改變?原來,隨著多元化戰略的推進,格力早已構建了覆蓋家用空調、冰箱、洗衣機、熱水器、廚房電器等的全屋智能家電生產線,實現了從“好空調,格力造”到“好電器,格力造”的華麗轉變。為了徹底打破消費者“格力=空調”的固有印象,格力才選擇以全新店型塑造全屋家電品牌形象,為消費者提供一站式家電解決方案。這也是對今年初格力發布的最新品牌戰略的貫徹與推進,標志著格力從傳統家電制造商向健康智能家居服務商的轉型。
對于此次采用個人IP而非企業品牌IP,格力相關人員也進行了解釋,表示早前也嘗試過圍繞“格力”進行專賣店取名,但是因品牌固有印象問題導致效果不如預期。同時,考慮到要把董明珠的巨大流量、巨大聲譽價值轉化成社會的關注度,因此,才最終確定為“董明珠健康家”。
格力電器市場總監朱磊表示,首家店有500平方米,由格力專賣店改造而來。格力部分零售終端由“店”轉變為“家”,突出健康的臥室、廚房、客廳等場景解決方案。“董明珠健康家”的優勢也很明顯,區別于傳統通過瀏覽產品介紹或是簡單的實物展示來了解產品的特點;新升級門店突出科技、場景化、年輕化,通過AI語音交互、無感化調控等技術,打造一個全齡友好的智慧場景,只需一句語音指令,就能輕松開啟智能健康生活。讓消費者可以在模擬的家居環境中體驗到空氣凈化器如何改善室內空氣質量,智能凈水器如何保障家庭飲水健康,空氣能熱水器如何提供環保的熱水解決方案。據了解,今年格力電器目標是建成3000家“董明珠健康家”,第一批次500家,將陸續在3月推出,后續2500家將逐月推出。
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