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互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下大佬們跨界醫(yī)療有哪些新思路?

產(chǎn)業(yè)洞察 2020-08-04

【跨界微掃描】

根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測,到2022年,我國醫(yī)藥行業(yè)市場規(guī)模將突破4萬億元。現(xiàn)階段,中國的大健康產(chǎn)業(yè),藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材產(chǎn)銷為主體的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)依然是主體產(chǎn)業(yè),市場占比高達50.05%。由于中國的龐大人口基數(shù)和人口老齡化速度加劇,進一步釋放醫(yī)藥市場空間。不斷攀升的市場占比導(dǎo)致醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)成為市場資本的香餑餑,讓不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛跨界意求分一杯羹。從打造智慧醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)的阿里巴巴,到廣撒網(wǎng)多撈魚的京東,再到“軟硬兼施”的小米,讓我們看到了科技賦能和互聯(lián)網(wǎng)+新時代背景下,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的更多跨界可能性。

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【跨界納觀點】

互聯(lián)網(wǎng)大佬們?nèi)绾我劳?/strong>

互聯(lián)網(wǎng)背景跨界醫(yī)療?

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),其共性是基于技術(shù)、資源等自身核心優(yōu)勢搭建企業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,但是由于不同企業(yè)所掌握的資源、品牌價值優(yōu)勢等各方面的差異性,導(dǎo)致了其跨界醫(yī)藥在渠道布局、業(yè)務(wù)板塊分布等各方面的不同。

一、京東:多元醫(yī)藥渠道布局,廣撒網(wǎng)多撈魚

隨著醫(yī)藥分開的落地完成,打破了傳統(tǒng)以藥養(yǎng)醫(yī)的路徑依賴,在渠道上也打破了長期以醫(yī)院藥房為主的單一藥品輸出口,第三終端迅速崛起。并且依托于互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進行引導(dǎo),讓線上電商逐漸成為醫(yī)藥快速發(fā)展的新途徑。

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采用多元渠道布局的方式,可以讓產(chǎn)品高效觸達到不同目標人群,并實現(xiàn)快速的產(chǎn)品和品牌曝光。京東跨界醫(yī)藥具體可分為京東大藥房及三方平臺、京東互聯(lián)網(wǎng)、智慧醫(yī)療和藥京采四大業(yè)務(wù)板塊,通過多元渠道的拓寬和布局,逐漸構(gòu)建起醫(yī)藥疏通網(wǎng)絡(luò),提高從“醫(yī)”到“藥”的雙向流通效率。具體可以表現(xiàn)為以下四種:1.線上:平臺+自營:通過京東大藥房及三方平臺,貫通上下游產(chǎn)業(yè)鏈。2.線上+線下:通過到家o2o進行線上獲客,線下連接實體藥店進行藥品配送服務(wù)。3.B2B: 以藥京采為平臺,將企業(yè)進行連接,為第三終端提供藥品采購服務(wù)。盒馬生鮮新零售模式的成功告訴我們,線上和線下各有優(yōu)劣勢,只有將二者相結(jié)合才能夠迸發(fā)出強大的新零售效力。京東在醫(yī)藥領(lǐng)域的多渠道布局,一是發(fā)揮自身在電商渠道的優(yōu)勢,二也是鎖定90后與00后網(wǎng)絡(luò)原住民的視野,結(jié)合線下渠道為更多人群提供醫(yī)藥產(chǎn)品購買的多樣化渠道選擇和實地場景體驗消費。

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二、小米:依托自身品牌核心優(yōu)勢,實現(xiàn)新醫(yī)藥生態(tài)產(chǎn)業(yè)艦隊的構(gòu)建

今天的小米,一面在手機上熱點不斷,一面又在醫(yī)療板塊動作頻繁,從手機到醫(yī)療,讓我們看到小米生態(tài)拼圖的逐漸完善。那么小米醫(yī)療布局又是怎么樣的呢?

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從圖中,我們可以發(fā)現(xiàn)小米跨界醫(yī)藥健康主要有以下2個特點:

1、通過“內(nèi)生+投資”的方式,以投資為主線,周邊互補企業(yè)合作為輔,構(gòu)建小米生態(tài),通過硬件數(shù)據(jù)反饋到提供軟性服務(wù),打通從硬到軟生態(tài)鏈路。

2、以智能硬件為主,醫(yī)療服務(wù)為輔,覆蓋可穿戴醫(yī)療設(shè)備,運動健康、睡眠健康、孕婦管理和養(yǎng)老等不同群體不同功能多個大健康細分領(lǐng)域。

多元跨界是建立在自身核心優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,是對自身核心價值資源的延展以及再度挖掘。小米是做手機起來的,其在智能硬件上的技術(shù)優(yōu)勢為其跨界醫(yī)藥打下了很好的競爭基礎(chǔ)。在跨界醫(yī)藥中,小米主要以醫(yī)藥智能硬件為主,打通從硬件到軟服務(wù)生態(tài)鏈路,是小米技術(shù)優(yōu)勢在醫(yī)藥細分領(lǐng)域的具體延伸運用以及市場實踐。

三、阿里巴巴:以患者為中心,打造醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)

相對于其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),阿里巴巴跨界醫(yī)療的步伐邁得比較早,從AI輔助診斷應(yīng)用“醫(yī)療大腦”,再到醫(yī)療AI產(chǎn)品doctor you,最后到宣布共建ET醫(yī)療大腦2.0,阿里通過技術(shù)賦能,搭建起智能服務(wù)系統(tǒng),連接醫(yī)藥和患者兩端。在健康管理方面,阿里通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、疫苗服務(wù)平臺、健康指數(shù)等,為患者提供全方位的健康管理系統(tǒng);在醫(yī)療產(chǎn)品上,通過產(chǎn)品可溯源技術(shù),構(gòu)建一個杜絕假藥的追溯生態(tài)系統(tǒng)。在醫(yī)藥不斷開放的市場環(huán)境下,消費者從醫(yī)藥消費的被動接受方向主動選擇方角色轉(zhuǎn)換,以患者為中心,打造醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)是釋放醫(yī)療市場潛力的關(guān)鍵。

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【跨界眾家評】

醫(yī)療是一塊難啃的骨頭,近幾年科技公司紛紛加緊在醫(yī)療健康領(lǐng)域的布局,旨在用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能醫(yī)療產(chǎn)業(yè),覆蓋智能醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)藥O2O、醫(yī)療人工智能、醫(yī)院等多個領(lǐng)域。

——36氪

未來人類的健康應(yīng)該更多來源于健康的生活方式和對疾病的預(yù)防,而不僅僅是在患病后去尋求治療。

——搜狐

解鎖醫(yī)療黑科技,提升用戶場景的體驗感,讓用戶對產(chǎn)品形成記憶,就要保證場景與用戶息息相關(guān)。

——數(shù)英網(wǎng)


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