【跨界微掃描】

仁和集團旗下的醫藥O2O平臺叮當快藥不僅獲評“十大互聯網健康平臺”，還完成新一輪6億元的融資，進一步加密了城市的叮當智慧藥房網點布局。而血壓忽高忽低的老年人，深更半夜感冒發燒的孩子，頭暈眼花的加班狗，在病來如山倒，服藥等不了的時候，也多了一種健康選擇——“手機買藥，就上叮當快藥，28分鐘送藥上門”。

叮當快藥為何能在互聯網+浪潮中殺出重圍？今天，我們就一起來看一看叮當快藥的跨界營銷。

【跨界納觀點】

叮當快藥是如何玩轉跨界的呢？

1.叮當快藥xO2O：渠道跨界，打造健康管理全產業鏈

互聯網時代，得渠道者得天下，單純的線上，或者線下醫療已經無法滿足消費者的需求。叮當快藥，不僅與春雨醫生達成戰略合作，打通醫與藥的壁壘，借助美團外賣、大眾點評、百度外賣等平臺巨頭，布局生活消費類平臺，還與360達成戰略合作，從移動端拓展到PC端，實現了從在線問診、購藥送藥到健康管理的O2O全產業鏈完整閉環服務。

信息爆炸的互聯網時代，只有更細分、更豐富、更優質的服務，才能滿足用戶日益挑剔的需求。而叮當快藥的O2O跨界，不僅通過資源互換和共享，打通中間環節，引導用戶深入到服務體驗當中，更借助多種渠道，有效提高了產品的覆蓋率。

2.叮當快藥x明星直播：借助粉絲經濟，傳遞健康生活理念

流量時代的來臨，伴隨著粉絲經濟的爆炸式增長。而借助明星效應，促使粉絲進行消費，更能提升用戶粘性，從而實現精準營銷。

企業玩轉粉絲經濟，在打出粉絲情懷牌的同時，還要轉換粉絲，即讓粉絲將明星形象與品牌完美結合，通過營銷中的移情效應，借助“吸星大法”，將粉絲對明星的喜愛吸附到產品上來。

此次叮當快藥攜手知名藝人胡兵發起了明星送健康活動，不同于以往的明星站臺，借助全程直播明星為用戶送健康，傳遞了叮當快藥健康生活理念的同時，更極大提高了品牌曝光度。

3.叮當快藥x跨界公益：聚焦用戶，打造健康出行新理念

根據4C理論，企業營銷活動，更需要以人為本。公益營銷，以活動為基礎，肩負著改變品牌認知，提升品牌美譽，順勢帶動營銷的使命，更為重要的是，其活動與傳播均圍繞“人”展開。

北京霧霾嚴重，叮當快藥與滴滴巴士發起了“清霾行動”；快遞小哥辛勤勞動，叮當快藥攜手順豐啟動了“百萬禮包關愛快遞小哥”活動；商旅人群有很多健康問題，叮當快藥攜手漢庭酒店，打造健康出行新理念。

【跨界眾家評】

“互聯網+”影響各行各業，其實質是關系及其智能連接方式，互聯網去中心化，降低信息不對稱，重新解構了過去的組織結構、社會結構、關系結構，而與叮當的合作讓漢庭的服務互聯網對接，增加了垂直服務。

——仁和集團

無論是對于餐飲o2o還是醫療o2o，上游能夠覆蓋的商鋪店家決定了產品的服務能力，而送貨速度的快慢，則直接決定了用戶體驗的好壞。

——搜狐網

過去，對于“互聯網+健康醫療”的理解，大家直觀感受可能是去醫院看病的流程會更簡便，比如掛號、付款，候診等等都可以移動、在線完成等等，其實，健康醫療大數據是涵蓋人的全生命周期，既包括個人健康，又涉及醫藥服務、疾病防控、健康保障和食品安全、養生保健等多方面數據的匯聚和聚合。叮當不只是單純的O2O平臺，其大健康生態圈連接了產業上下游，實現從產業上游降低原材料價格到下游民眾便捷購藥、健康管理智能化的人類大健康服務。

——搜狐網

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