國內醫美市場從市場啟蒙階段過渡到快速發展階段,但是與全球醫美市場相比,醫美滲透率依然很低,人均接受醫美的滲透率有待提高,而很多醫美機構為業績的提升而采用非正常經營模式,間接導致在表面繁榮的醫美市場環境下的艱難生存。互聯網醫美新時代,企業要實現高效獲客,就需要從多方面進行“戰略整形”,包括數據賦能“整形”——精準鎖定對的人,說對的話。
如今,隨著大量資本涌入醫美行業,極大加劇了行業的競爭性。如何在競爭中脫穎而出獨占鰲頭,如何降低獲客成本拓寬獲客渠道,對營銷模式進行升級是每家醫美機構尋求行業出圈的突破點。
還原一下傳統醫美機構的營銷畫像,機構通常是在店內貼海報,通過公眾號宣傳,來吸引附近的客群,引導他們成為機構VIP并再服務。這種營銷方式有兩個弊端:一是這樣的方式只能吸引五公里內的人群,基數有限。二是宣傳利用率不高。而且求美消費者即使完成消費后,用戶從何而來、用戶畫像、消費習慣、如何提高復購、如何提高單價……更是無從回答。從大環境來看,綜合型醫美在“退”,而專業型醫美在“進”,因為醫美服務極其個性化,它必將往精細化方向發展。因此對于醫美機構來說不僅需要給予用戶更優的需求體驗,還需要能夠幫助提升求美者的再消費需求開發,同時又能幫助用戶有一個完善的求美疑惑解答與選擇指引,而實現這些目標的核心是數據賦能。
在醫美互聯網化新時代,機構要想實現企業向更高階段的發展和更深層次的深化,就需要不斷挖掘數據的價值,進行產業性融合。借助數據賦能,讓機構在落實用戶觸達上,基于強大的數據覆蓋能力,以及深度觸達模型,可以貼合多元營銷應用場景,分別針對潛在客戶、意向客戶、轉化客戶,以及長線促成客戶形成個性化推送模式。利用海量、高質量的數據快速挖掘進行特征畫像,分析用戶的基本屬性,洞察用戶的觸媒渠道,從而實現精準投放,達到各種類型用戶的全面觸達。并在數據庫中挖掘與高價值客群相似度較高的潛在用戶,自定義為客群制定不同的投放信息,制造最契合粉絲的營銷內容,找到對的人說對的話,大大提高營銷轉化率。
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